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這樣一來(lái)，盡管這條小街有好幾個(gè)電話亭，但人們開(kāi)始向她這里云集，她又新裝了兩部電話，后來(lái)她又發(fā)現(xiàn)有人等電話時(shí)問(wèn)她有沒(méi)有香煙、飲料，她立即進(jìn)貨；又發(fā)現(xiàn)遇到情人們打電話，女伴在旁邊嘴里總是嚼個(gè)不停，她馬上又進(jìn)了些小食品，于是顧客上門越來(lái)越多，大多是回頭客..畢年后，珍珠的小小電話亭辦成了零售便利店。
北京有一個(gè)蔬菜集貿(mào)市場(chǎng)，開(kāi)始只有一個(gè)當(dāng)?shù)厝速u鮮魚(yú)，他常常拿著大喇叭吆喝著，生意尚可。后來(lái)又來(lái)了個(gè)南方人也賣鮮魚(yú)，他只是默默地掛出木牌告示:
“買魚(yú)，幫您剖凈洗清，另送做魚(yú)的蔥、姜、蒜。”結(jié)果，南方人的魚(yú)攤前每天擠滿了人，而那位當(dāng)?shù)厝撕髞?lái)盡管模仿著喊出“幫洗另送佐料”，但還是冷冷清清。這其中有什么樣的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)呢?
便利店開(kāi)店秘籍:
店鋪的經(jīng)營(yíng)者一定要記住，在競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)先滿足顧客的周到服務(wù)誰(shuí)就占有市場(chǎng)。我們?cè)?a _ target="_blank">52week便利店的日常經(jīng)營(yíng)中，要時(shí)刻為消費(fèi)者的便利著想，時(shí)刻思考如何為消費(fèi)者創(chuàng)造便利，也許當(dāng)你抓住其中的一個(gè)閃光點(diǎn)后，你就可能帶來(lái)便利店的客情涌動(dòng)。
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